As compras online continuam a crescer. O aumento está sendo alimentado pela mudança no comportamento do consumidor devido a uma pandemia global.
Bem como, por maiores investimentos em estratégias sofisticadas de marketing para e-commerce.
O que é marketing de e-commerce?
Vamos começar com uma definição exata de marketing de e-commerce:
O marketing de e-commerce é o ato de direcionar a conscientização e a ação para uma empresa que vende seu produto ou serviço eletronicamente.
Os profissionais de marketing de e-commerce podem usar mídia social, conteúdo digital, mecanismos de pesquisa e campanhas de e-mail para atrair visitantes e facilitar as compras online.
Então, o que isso significa para você?
Como um varejista online, você tem acesso a uma variedade de ferramentas e canais de marketing digital que ajudam a direcionar o tráfego (e conversões) para seu site de comércio eletrônico. O truque é qualificar esse tráfego e alimentá-lo com uma metodologia de entrada.
Os empreendedores não têm muito tempo livre para divulgar seus produtos e serviços. Além disso, não é fácil comercializar seus produtos e marca, mas com algumas orientações especializadas e estratégias de marketing, você pode se tornar um ninja do marketing.
Desenvolva um plano de marketing para seu e-commerce
Uma das melhores dicas de marketing que posso oferecer, é ter um plano bem definido. Sem ele, você acabará desperdiçando dinheiro e perdendo clientes em potencial.
Siga estas dicas para criar um plano de marketing digital para sua loja virtual.
1. Defina metas e objetivos
Para começar, você precisa definir claramente suas metas e objetivos. Do contrário, você não saberá se seus esforços de marketing estão realmente funcionando.
Obviamente, seu objetivo final é aumentar a receita e os lucros, mas, ao definir seus objetivos, pense mais especificamente. Afinal, existem várias maneiras de aumentar as vendas.
Considere objetivos como:
- Obter mais tráfego de pesquisa orgânica
- Melhorar sua taxa de conversão
- Aumentar o valor da vida útil do cliente (LTV)
- Reduzir o custo de aquisição do cliente (CAC)
- Aquisição de clientes por meio de novos canais de marketing
Defina metas específicas dentro de prazos específicos (por exemplo, um aumento de 25% nas vendas de roupas de inverno no primeiro trimestre).
Reserve um tempo para olhar suas análises e ver onde há oportunidades para crescimento orgânico.
Observe as principais métricas, como tráfego de pesquisa orgânica, taxas de conversão, valor médio do pedido e frequência de compra para identificar onde você está tendo um desempenho inferior e, em seguida, defina metas específicas para melhorar essas métricas.
2. SEO
Torne-se detectável pelos rastreadores. Claro, você já ouviu falar sobre a importância do SEO antes, mas agora, mais do que nunca, um bom plano de SEO é essencial. É muito mais importante do que apenas ter certeza de que sua página inicial e sobre a página estão otimizadas.
As páginas do seu produto costumam ser esquecidas: certifique-se de que as meta descrições e as tags sejam otimizadas, não haja nenhuma cópia em duplicata e que a página carregue rapidamente no desktop e no celular. Ter páginas de produtos otimizadas para SEO não só deixará seus clientes satisfeitos, mas também os rastreadores de pesquisa.
3. E-mail marketing
O marketing por email é uma estratégia chave para promover o seu e-commerce. É um canal que você possui, pois não é controlado por uma grande empresa como Facebook, Google ou Amazon. Isso o torna mais barato e muito confiável.
4. Publicidade paga por clique (PPC)
Além das estratégias de tráfego orgânico acima, a publicidade paga por clique (PPC) inclui o uso de ferramentas como Google AdWords para pagar pela colocação em mecanismos de pesquisa.
Sucesso nas vendas com seu e-commerce! 😉
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